Condizioni

1. Ambito di applicazione e fornitore

Queste condizioni si applicano tra te e: VeloWatt UG (haftungsbeschränkt) Hoher Weg 3, 26605 Aurich Germania Rappresentata da: Niels Meereboer, amministratore (Geschäftsführer) Email: support@ridevelowatt.com Modulo di contatto: https://api.ridevelowatt.com/contact?lang=it

2. Il servizio e un avvertimento sulla salute

VeloWatt Pro è un software per il ciclismo indoor per macOS e Windows. Controlla un rullo smart e legge i tuoi sensori, ti permette di pedalare in mondi virtuali costruiti da luoghi reali o di svolgere un allenamento sopra un video che stai guardando, da solo o con altri, e conserva le tue uscite e i tuoi allenamenti.

L’allenamento indoor è attività fisica e comporta i rischi propri dell’attività fisica. VeloWatt Pro non è un dispositivo medico, non formula diagnosi e non dà consigli medici; i valori che mostra, compresi i risultati dei test FTP, sono stime basate sui sensori che colleghi, non misurazioni cliniche. Se hai problemi cardiaci, sei incinta, ti stai riprendendo da una malattia o da un infortunio, o non fai attività fisica da tempo, chiedi un parere medico prima di allenarti. Fermati subito se non ti senti bene, e installa il tuo rullo seguendo le istruzioni del produttore.

3. Il tuo account

Ti serve un account, che crei accedendo con il tuo indirizzo email. Conserva l’accesso a quell’indirizzo: è con quello che accedi ed è lì che ti scriviamo. Un account è per una sola persona, e non puoi condividerlo né lasciare che qualcun altro lo usi per pedalare.

VeloWatt Pro è per maggiorenni. Avviando una prova o un abbonamento confermi di avere almeno 18 anni.

4. La prova

Puoi provare VeloWatt Pro per 14 giorni, una volta per persona. Non ti viene chiesta alcuna carta, e la prova termina da sola: non viene addebitato nulla e nulla si rinnova. La prova è aperta ovunque tu viva; un abbonamento può essere sottoscritto solo con un indirizzo di fatturazione in uno dei paesi elencati su https://ridevelowatt.com/it/countries/.

5. Abbonamenti e prezzi

Gli abbonamenti sono offerti su base mensile e annuale. I prezzi in vigore sono pubblicati nella pagina dei prezzi, IVA inclusa, e il prezzo finale ti viene mostrato di nuovo prima del pagamento. Un abbonamento costa 5,99 € al mese o 49,99 € all’anno.

Un abbonamento mensile si rinnova ogni mese, e uno annuale ogni anno, al prezzo allora concordato, finché non viene disdetto. Dal secondo anno in poi, un abbonamento annuale può essere terminato alla fine di qualsiasi mese del suo anno, e i mesi interi non usati vengono rimborsati (sezione 6). Se ti abboni durante la prova, prima del pagamento la pagina di pagamento ti dice se la parte restante della prova viene mantenuta e la data esatta del primo addebito. Se non può essere mantenuta, il pagamento viene addebitato al momento della sottoscrizione.

Un abbonamento comprende tutto ciò che VeloWatt Pro offre ai suoi abbonati, compreso ogni mondo pubblicato per loro. In futuro potremo offrire contenuti o funzioni aggiuntivi separatamente e in via facoltativa; nulla di ciò che è compreso nell’abbonamento ne viene tolto per essere venduto a parte.

I codici promozionali danno lo sconto e la durata indicati insieme a essi e non possono essere convertiti in denaro.

Il venditore dell’abbonamento siamo noi: il tuo contratto per VeloWatt Pro è con noi, alle presenti condizioni. Il pagamento è gestito da Stripe, che incassa il tuo pagamento per nostro conto come merchant of record ed emette la fattura a proprio nome, e pagando Stripe estingui quanto ci devi.

6. Disdetta

Puoi disdire in qualsiasi momento, dalla pagina di disdetta (https://api.ridevelowatt.com/cancel), che non richiede l’accesso e ti chiede quando deve terminare l’abbonamento, oppure dalla pagina dell’account. Un abbonamento mensile, e uno annuale nel suo primo anno, termina alla fine del periodo che hai pagato; fino ad allora continui a pedalare e non ti viene addebitato altro. Un abbonamento annuale nel secondo anno o in quelli successivi termina, se chiedi che finisca il prima possibile, alla fine del mese in corso del suo anno: i mesi interi non usati vengono rimborsati, in proporzione a quanto hai pagato per quell’anno, con lo stesso mezzo di pagamento che hai usato, alla cessazione e al più tardi 14 giorni dopo. In alternativa puoi farlo proseguire fino alla fine dell’anno che hai pagato. La tua disdetta ha effetto quando premi il pulsante. In entrambi i casi ti confermiamo subito via email quando è arrivata la tua disdetta e che cosa hai dichiarato, e ti indichiamo la data in cui termina il tuo abbonamento. Se qualcun altro ha disdetto al posto tuo, rispondi a quell’email: se il tuo abbonamento non è ancora terminato, prosegue come prima. Un abbonamento il cui pagamento non è andato a buon fine termina quando lo disdici, perché il periodo pagato è già concluso.

7. Diritto di recesso

Come consumatore hai un diritto di recesso, illustrato nella pagina sul recesso. Puoi recedere con il pulsante di recesso (https://api.ridevelowatt.com/withdraw), che non richiede l’accesso ed è collegato da questo sito e dalle pagine dell’account. Come per la disdetta, il recesso ha effetto quando premi il pulsante, e ti inviamo subito una conferma via email.

8. Modifiche di prezzo

Possiamo modificare il prezzo di un abbonamento per i periodi futuri. Ti comunichiamo via email il nuovo prezzo, e il rinnovo a cui si applicherebbe per la prima volta, almeno sei settimane prima di quel rinnovo, e ti chiediamo di accettarlo sulla pagina dell’account o nell’app. Un nuovo prezzo si applica al tuo abbonamento solo dopo che lo hai accettato; il silenzio o la prosecuzione dell’uso non valgono come accettazione. Se non lo hai accettato entro la data che indichiamo, il tuo abbonamento termina alla fine del periodo che hai già pagato, e non ti viene addebitato altro; se lo accetti comunque prima di quel rinnovo, il tuo abbonamento prosegue al nuovo prezzo. Un prezzo già pagato per un periodo in corso non cambia mai.

9. Disponibilità

L’accesso, la sincronizzazione, il pedalare con altri e il download di mondi e aggiornamenti dipendono dai nostri server. Su un mondo scaricato si pedala senza di essi, e l’app ti lascia pedalare fino a 7 giorni senza collegarsi ai nostri server; dopodiché deve collegarsi una volta per confermare il tuo accesso. Non garantiamo una disponibilità ininterrotta né una determinata percentuale di operatività. Restano impregiudicati i tuoi diritti di legge se il servizio non viene fornito o è difettoso. La manutenzione viene eseguita quando è necessaria, e gli interventi programmati che potrebbero interrompere il servizio per un certo tempo vengono annunciati in anticipo, ove possibile.

Forniamo gli aggiornamenti che mantengono VeloWatt Pro funzionante e sicuro per tutta la durata del tuo abbonamento (§ 327f BGB). L’app li installa da sola, mai durante un’uscita.

10. Modifiche al software

VeloWatt Pro è sviluppato di continuo, e possiamo modificarlo oltre quanto serve per mantenerlo funzionante -- ad esempio per aggiungere o rielaborare mondi e funzioni, per adeguarlo a una modifica della legge o per mantenerlo sicuro o compatibile con i sistemi su cui funziona (§ 327r BGB). Una modifica non ti costa nulla in più. Se una modifica pregiudica in modo più che lieve il tuo accesso a VeloWatt Pro o il suo uso, te lo comunichiamo via email con congruo anticipo, e puoi porre fine al contratto senza costi entro 30 giorni dalla modifica o dalla comunicazione, se successiva.

11. La tua licenza d’uso di VeloWatt Pro

Finché la tua prova o il tuo abbonamento sono in corso, puoi installare VeloWatt Pro sui computer che usi e usarlo per il tuo allenamento personale. Questo diritto è personale, non esclusivo e non trasferibile, e termina quando termina il tuo accesso; installare l’app, e conservare ed esportare le tue uscite, non costa mai nulla.

VeloWatt Pro, i suoi mondi e pacchetti dei mondi, i suoi ciclisti e le sue bici, la sua musica, i suoi filmati e le sue immagini, e il nome e i marchi VeloWatt e VeloWatt Pro sono nostri o ci sono concessi in licenza, e queste condizioni non ti danno alcun altro diritto su di essi.

Le limitazioni contenute in queste condizioni non pregiudicano i diritti inderogabili che la legge ti riconosce sul software, compresi quelli dei §§ 69d e 69e della legge tedesca sul diritto d’autore (UrhG). Tra questi rientrano la realizzazione di una copia di riserva necessaria, l’osservazione, lo studio o la verifica del funzionamento del programma e la decompilazione per l’interoperabilità, ove ricorrano le rispettive condizioni di legge. I componenti forniti con licenze open source o altre licenze di terzi restano soggetti a tali licenze; queste condizioni non limitano i diritti che esse ti concedono.

I nostri mondi sono costruiti con dati cartografici © contributori di OpenStreetMap, disponibili con licenza Open Database License (ODbL), e con dati altimetrici pubblici le cui fonti l’app indica in Impostazioni > Crediti. Nulla in queste condizioni limita i diritti che hai in base a tali licenze.

12. Uso corretto

Per mantenere VeloWatt Pro funzionante per tutti ed equo verso chi lo paga, non puoi:

• aggirare il modo in cui viene verificato l’accesso, compreso il periodo offline, o lasciar pedalare qualcun altro sul tuo account;
• copiare, estrarre o cedere ad altri i pacchetti dei mondi o gli altri contenuti dell’app, salvo quanto consentito dalla sezione 11 e dalla legge;
• inserire ciclisti automatizzati o letture manipolate in una stanza con altri ciclisti, o inviare al relay dati che falsano un’uscita;
• interferire con i nostri server o con il relay, sovraccaricarli o sondarli oltre il normale utilizzo, salvo per segnalare in buona fede una vulnerabilità come descritto nella nostra pagina sulla sicurezza;
• rivendere o concedere in sublicenza l’accesso a VeloWatt Pro.

13. Ciò che resta tuo

Le tue uscite, gli allenamenti che scrivi, i tuoi percorsi e le tue note sono tuoi. Puoi scaricarli in qualsiasi momento, con o senza abbonamento, e non rivendichiamo su di essi alcun diritto oltre a quanto serve per conservarli e inviarli dove chiedi. Come trattiamo i dati personali è descritto nell’informativa sulla privacy.

Quando pedali con altri, ciò che gli altri ciclisti nella tua stanza ricevono di te è indicato nella sezione 7 dell’informativa sulla privacy.

Se ci invii idee o feedback, possiamo usarli per migliorare VeloWatt Pro senza doverti nulla in cambio, e puoi continuare a usarli liberamente.

14. Pedalare con altri

Scegli un nome visualizzato che hai il diritto di usare e che una persona ragionevole non troverebbe offensivo. Non molestare altri ciclisti, non spacciarti per qualcun altro e non interferire con il relay o con il servizio. Possiamo rimuovere un nome o sospendere un account che violi questa sezione o la sezione 12; se la violazione non è grave, prima ti avvisiamo e ti diamo la possibilità di rimediare. Ti diciamo perché siamo intervenuti, e puoi chiederci di riesaminare la decisione scrivendoci.

Per segnalare un nome o un ciclista, o per qualsiasi altra cosa, tu e le autorità potete contattarci a support@ridevelowatt.com, in inglese o in tedesco; questo è il nostro punto di contatto ai sensi del regolamento europeo sui servizi digitali (artt. 11 e 12 DSA).

15. La tua attrezzatura e ciò che guardi

VeloWatt Pro richiede un’attrezzatura compatibile che soddisfi i requisiti di sistema e di compatibilità che pubblichiamo prima dell’acquisto. Il supporto di un protocollo Bluetooth non garantisce di per sé la compatibilità con ogni dispositivo che lo usa. La prova ti permette di verificare la tua attrezzatura prima di pagare. Le misurazioni dipendono dalla tua attrezzatura e dalla sua configurazione. Ciò non limita la nostra responsabilità per la compatibilità o le funzionalità che ci siamo impegnati a fornire, né i tuoi diritti di legge in materia di difetti.

Quando pedali sopra un video, ciò che guardi è una tua scelta, soggetta alle condizioni di chi lo fornisce, e devi avere il diritto di guardarlo. VeloWatt Pro non ne fornisce, legge, registra né invia nulla.

16. Servizi che colleghi

Se colleghi un servizio di allenamento, il suo uso è disciplinato dalle condizioni e dall’informativa sulla privacy di quel servizio, e una volta che un’uscita o un allenamento vi è arrivato, è quel servizio a gestirlo. Non controlliamo la sua disponibilità. Se modifica o revoca ciò che ci consente di fare, il collegamento può smettere di funzionare in tutto o in parte; te lo comunicheremo. Restano impregiudicati i nostri obblighi relativi alle modifiche di VeloWatt Pro di cui alla sezione 10 e i tuoi diritti di legge.

17. Anteprime

Una funzione che l’app indica come anteprima viene offerta in anticipo perché tu possa provarla. Può cambiare o essere ritirata più rapidamente del resto di VeloWatt Pro. I tuoi diritti di legge restano impregiudicati.

18. Cessazione del contratto

Possiamo anche terminare un abbonamento alla fine di un periodo che hai pagato, con un preavviso di almeno sei settimane via email: ad esempio se non accetti un nuovo prezzo (sezione 8), o se smettiamo di offrire VeloWatt Pro. Se dovesse terminare durante un periodo che hai pagato, ti rimborsiamo la parte restante.

Ciascuno di noi può porre fine al contratto senza preavviso per giusta causa (§ 314 BGB). Per noi lo è, in particolare, una violazione grave o ripetuta della sezione 12 o 14 dopo un avvertimento, o una violazione così grave che non si può ragionevolmente pretendere un avvertimento. Se poniamo fine al contratto per un motivo che non dipende da te, ti rimborsiamo la parte restante di un periodo che hai pagato.

Quando il contratto termina, per disdetta o per altro motivo, le tue uscite e i tuoi allenamenti restano sul tuo computer e restano leggibili, e tutto ciò di cui hai un backup presso di noi può ancora essere scaricato e cancellato finché non elimini il tuo account. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento, nell’app o sulla pagina dell’account.

19. Responsabilità

Rispondiamo senza limiti dei danni causati con dolo o colpa grave da noi, dai nostri rappresentanti legali o dalle persone di cui ci avvaliamo per adempiere ai nostri obblighi, e dei danni alla vita, all’integrità fisica o alla salute causati da una violazione dolosa o colposa di un obbligo da parte di uno qualsiasi di essi.

Resta impregiudicata la responsabilità inderogabile, compresa quella prevista dalla legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (Produkthaftungsgesetz). Se prestiamo espressamente una garanzia, rispondiamo nei limiti della stessa.

Negli altri casi di colpa lieve, rispondiamo dei danni solo per la violazione di un obbligo contrattuale essenziale: un obbligo il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione di questo contratto e sul cui rispetto puoi normalmente fare affidamento. In tali casi la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico per un contratto di questo tipo. Per il resto, la responsabilità per danni è esclusa.

Queste esclusioni e limitazioni si applicano indipendentemente dal fondamento giuridico di una richiesta di risarcimento e anche alla responsabilità personale dei nostri rappresentanti legali, dei nostri dipendenti e delle persone di cui ci avvaliamo per adempiere ai nostri obblighi. Le eccezioni dei primi due paragrafi valgono in ogni caso.

Restano impregiudicati i tuoi diritti di legge in materia di difetti, compresi il ripristino della conformità, la riduzione del prezzo e la risoluzione del contratto; le richieste di risarcimento dei danni sono soggette alla presente sezione. Nulla in queste condizioni limita i diritti che ti spettano in base a norme inderogabili.

20. Modifiche a queste condizioni

Queste condizioni potrebbero dover cambiare per i periodi futuri, ad esempio quando cambia il servizio o la legge. Una modifica di queste condizioni si applica a te solo dopo che l’hai accettata: annunciamo la nuova versione almeno sei settimane prima del periodo a cui si applicherebbe per la prima volta, e l’app ti chiede di accettarla. Il tuo silenzio non vale mai come consenso. Se non la accetti, continuano ad applicarsi a te le condizioni che hai accettato; se non possiamo continuare a fornire VeloWatt Pro in base a esse, possiamo terminare il tuo abbonamento alla fine di un periodo che hai pagato, con il preavviso previsto dalla sezione 18. Una modifica non si applica mai a un periodo già pagato. Ogni versione riporta una data, la versione che hai accettato viene registrata con il tuo account, e ogni versione precedente resta consultabile su https://ridevelowatt.com/terms/archive/.

21. Con chi lavoriamo e un cambio di fornitore

Possiamo affidare parti del servizio ad altri che lavorano per noi; l’informativa sulla privacy indica quelli che trattano dati personali. Nei tuoi confronti ne restiamo responsabili noi.

Possiamo cedere questo contratto a una società che rilevi VeloWatt Pro. Te lo comunichiamo almeno 30 giorni prima, e puoi porre fine al contratto prima della cessione, con il rimborso di qualsiasi periodo pagato oltre quella data.

22. Lingua, testo del contratto e come ti scriviamo

Il contratto è concluso in inglese o in tedesco, la lingua della pagina su cui lo hai accettato. Non conserviamo per te una copia separata del testo del contratto, ma ogni versione di queste condizioni resta disponibile all’indirizzo indicato nella sezione 20, dove puoi salvarla o stamparla.

Ti scriviamo all’indirizzo email del tuo account. Puoi scriverci all’indirizzo indicato nella sezione 1 o via email.

23. Legge applicabile e controversie

Si applica il diritto tedesco; resta impregiudicata la tutela inderogabile dei consumatori del paese in cui vivi.

Se una disposizione di queste condizioni è o diventa invalida, il resto rimane valido, e al suo posto si applicano le disposizioni di legge (§ 306 BGB).

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organismo di conciliazione per i consumatori.