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VeloWatt Pro
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Installare VeloWatt Pro

Su Windows confermi una volta che VeloWatt Pro può avviarsi; qui trovi cosa premere. Su Mac si apre come qualsiasi app scaricata da internet.

Prima di scaricare: funziona sul tuo computer?

L’app disegna un mondo intero in 3D, quindi la grafica conta più di tutto il resto. Controlla questi requisiti prima di scaricare.

  • Sistema operativo: macOS 11 o successivo, Apple silicon o Intel; Windows 10 o successivo, 64 bit.
  • Processore: Un Intel Core i3 o AMD Ryzen 3 del 2018 circa o più recente, oppure qualsiasi Mac con Apple silicon.
  • Memoria: 8 GB.
  • Grafica: Su Windows, una grafica con Vulkan o DirectX 12 del 2018 circa o più recente: Intel UHD 620, Iris Xe, AMD Radeon Vega 8 o successive, oppure una scheda video dedicata del 2016 o più recente. Intel HD 4000 e altri chip più vecchi non riescono a disegnarlo. Su Mac, qualsiasi Mac con Apple silicon, oppure un Mac Intel del 2018 o più recente. Al limite inferiore di questa fascia si pedala con la Qualità su Bassa.
  • Spazio di archiviazione: 1 GB libero.

Non sai cosa c’è nel tuo computer?

Windows: Impostazioni → Sistema → Informazioni su mostra il processore e la memoria. Per la grafica, apri Gestione attività (Ctrl+Maiusc+Esc), scegli Prestazioni e leggi il nome sotto GPU.

Mac: Menu Apple → Informazioni su questo Mac mostra il chip o il processore, la memoria e l’anno.

Su Windows: cosa aspettarsi

Il programma di installazione è firmato da VeloWatt UG (haftungsbeschränkt). Windows e Microsoft Edge avvisano comunque per un programma che non hanno ancora visto su molti computer, e per loro ogni nuova versione di VeloWatt Pro è di nuovo una sconosciuta. Gli avvisi diminuiscono man mano che più persone la installano.

Potresti incontrarne due, in quest’ordine: Edge che trattiene il download, e poi la schermata blu di Windows, “Windows ha protetto il PC”. In entrambi i casi, il nome dell’autore ti dice che il file è nostro.

Il download finisce in .crdownload, oppure dice “Non confermato”

Edge tiene un download di cui dubita sotto un nome temporaneo finché non dici di sì, e intanto nella cartella Download resta un file che Windows non sa aprire. Per lasciarlo passare:

  1. Premi Ctrl+J per aprire i download di Edge.
  2. Su VeloWatt Pro, scegli ⋯ e poi Mantieni.
  3. Scegli Mostra altro, e poi Mantieni comunque.
  4. Ora il file è il programma di installazione, e il suo nome finisce in Setup.exe. Aprilo.

Non rinominarlo tu

Se rinomini il file .crdownload in .exe puoi ritrovarti con mezzo download, e allora l’installazione fallisce con un errore che non dice niente di utile. Se il download è stato solo interrotto e non trattenuto, elimina il file .crdownload e ripeti il download.

“Windows ha protetto il PC”

Questa è la schermata blu, e non ha il pulsante Esegui finché non lo chiedi:

  1. Scegli Ulteriori informazioni.
  2. Controlla che accanto ad Autore ci sia VeloWatt UG (haftungsbeschränkt).
  3. Scegli Esegui comunque.

Se l’autore è un altro

Se dice “Autore sconosciuto”, o un nome qualsiasi diverso da VeloWatt UG (haftungsbeschränkt), non eseguirlo. Elimina il file, scarica di nuovo VeloWatt Pro da https://ridevelowatt.com/it/ e scrivici a support@ridevelowatt.com per dirci da dove veniva l’altro.

Controllo intelligente delle app o un antivirus blocca il programma di installazione

Il Controllo intelligente delle app è attivo su alcuni computer nuovi con Windows 11. Non ha un pulsante Esegui comunque, ma lascia passare un programma con una firma valida, e il nostro ce l’ha, quindi non dovresti vederlo. Alcuni antivirus sono più severi e mettono in quarantena un programma di installazione che non hanno mai visto.

Se uno dei due blocca il programma di installazione, scrivi a support@ridevelowatt.com con il messaggio esatto, o uno screenshot, e ti aiutiamo. Per favore non disattivare il Controllo intelligente delle app per aggirarlo: una volta disattivato, si può riattivare solo reinstallando Windows.

Su macOS

VeloWatt Pro è autenticato da Apple, quindi un Mac lo apre senza storie:

  1. Apri il file .dmg scaricato e trascina VeloWatt Pro nella cartella Applicazioni lì accanto.
  2. Apri VeloWatt Pro da Applicazioni.
  3. La prima volta, macOS ti chiede se sei sicuro di voler aprire un’app scaricata da internet. Scegli Apri.

Vedi qualcos’altro sullo schermo?

Scrivi a support@ridevelowatt.com. Indica quale versione di Windows o macOS usi, con quale browser l’hai scaricato e cosa diceva lo schermo, parola per parola o con uno screenshot.