Diritto di recesso
Questa è una traduzione per tua comodità; fanno fede solo le versioni tedesca e inglese. Il tuo diritto, come consumatore, di recedere da un contratto di abbonamento, e un modulo per farlo.
Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno della conclusione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci (VeloWatt UG (haftungsbeschränkt), Hoher Weg 3, 26605 Aurich, support@ridevelowatt.com) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita, ad esempio un’email. A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso riportato qui sotto, ma non è obbligatorio.
Il modo più rapido è il pulsante di recesso: https://api.ridevelowatt.com/withdraw. Non richiede l’accesso e ti chiede solo il tuo nome e l’indirizzo a cui è intestato il tuo abbonamento. Il tuo recesso ha effetto quando premi il pulsante, e ti inviamo subito via email una conferma che indica quando è arrivato.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo il tuo recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato.
Se hai chiesto di iniziare la prestazione dei servizi durante il periodo di recesso, sei tenuto a pagarci un importo proporzionale a quanto è stato fornito fino al momento in cui ci hai comunicato il tuo recesso.
Prima di acquistare un abbonamento ti viene chiesto di confermare, consapevole di quanto sopra, che l’abbonamento inizi subito, e questa conferma viene conservata con il tuo account.
Stripe incassa il pagamento per nostro conto come merchant of record, quindi il rimborso arriva da Stripe. Che tu receda presso di noi -- con il pulsante o via email -- o presso Stripe tramite il suo servizio clienti, si tratta dello stesso recesso: noi terminiamo l’abbonamento e facciamo in modo che Stripe ti rimborsi.
Modulo di recesso tipo
Destinatario: VeloWatt UG (haftungsbeschränkt), Hoher Weg 3, 26605 Aurich, support@ridevelowatt.com Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto per la prestazione del seguente servizio: abbonamento a VeloWatt Pro Ordinato il (*) / ricevuto il (*): Nome del/dei consumatore/i: Indirizzo del/dei consumatore/i: Indirizzo email dell’account: Data: (*) Cancellare la dicitura inutile.
Disdire è un’altra cosa
Recedere annulla il contratto. Disdire termina un abbonamento per il futuro, in qualsiasi momento, dalla pagina di disdetta: https://api.ridevelowatt.com/cancel. Quando termina è indicato nella sezione 6 delle condizioni.